El incendio se registró en el fraccionamiento Valle Real, en el municipio de San Juan del Río donde servicios de emergencia acudieron para la atención del fuego en un domicilio al interior del Fraccionamiento Valle Real.
Los paramédicos brindaron atención médica prehospitalaria a una persona del sexo masculino y lograron el rescate de un canino que se encontraban al interior del domicilio. Después de brindarles los servicios médicos, se descartó el traslado a un hospital, así como el canino que no requirió atención médica especializada.
Policias de seguridad pública; Protección Civil; Cruz Roja; Policía Estatal; y Bomberos de San Juan del Río atendieron la emergencia.