El delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Querétaro, Miguel Moreno Muñoz, invitó a la población a estar atenta en la compra de boletos para conciertos, con el fin de evitar abusos por parte de las empresas boleteras, ya que en este año se han presentado quejas respecto a este tipo de eventos.
Recordó que en este año 250 personas se quejaron ante la Profeco, denunciando la falta de devolución por la compra de su boleto a un concierto de Peso Pluma, evento que fue cancelado.
El funcionario indicó que en algunos casos de estos que llegaron a la dependencia se logró la devolución y en otros se logró un tipo de conciliación.
Mencionó que al mes reciben en promedio 200 quejas en contra de diferentes negocios, de distintos giros, en las que se denuncian abusos al consumidor, de las cuales el 80 por ciento se resuelven a través de la conciliación
